ВЛ
🧭

Сотрудник: подготовь аргументы против предложения Hurtigruten

Успех
BRG-0B41Marco · Sales ConciergeПрямой чатЕлена П. (менеджер продаж)16 сен, 07:05 MSK(2 часа назад)
оценка 5 из 5
Длительность
1 мин 2 с
Ходов / вызовов
6 / 3
Токены
31K
Стоимость
$0,35
Итог сессии
Сравнительная таблица и 5 аргументов о полной стоимости поездки

Трассировка

5 шагов · всё, что агент подумал и сделал

суммарно 48 с активной работы
  1. 01СообщениеМенеджер: «Гость сравнивает нас с Hurtigruten, у них на €1 200 дешевле»07:05:0080 мс

    Прямой чат в интерфейсе Bridge. Рейс SH-DIANA-261115.

  2. 02НавыкНавык «Objection Handling» → блок «Дорого»07:05:02130 мс1 990 ток.

    Сравниваем полную стоимость поездки, а не тариф: перелёты, экскурсии, напитки, лектории.

  3. 03Делегированиеmarket_check → @sonar07:05:0638 с16 400 ток.

    Сопоставимый рейс Hurtigruten найден. После нормализации (их экскурсии и напитки не включены) наша цена оказывается на €340 ниже, а не на €1 200 выше.

    normalized_delta: −€340 в нашу пользу
  4. 04РассуждениеСборка аргументов07:05:469.4 с7 200 ток.

    Пять пунктов: включённые экскурсии, соотношение экспедиционной команды к гостям (1:9 против 1:14), размер судна и доступность мелких фьордов, полный пансион с напитками, бесплатный Wi-Fi.

  5. 05РезультатОтвет менеджеру07:06:02140 мс

    Таблица построчного сравнения полной стоимости + готовые формулировки для разговора на RU и EN.

Поиск по Bridge

Разделы, агенты, навыки, источники, инструменты, воркфлоу, сессии